十六載春秋更迭，陳玲玲扎根荊門水務(wù)一線，輾轉(zhuǎn)水廠運(yùn)行、抄表、窗口收費(fèi)等崗位。崗位在變，她“干一行、愛一行、精一行”的信念始終未改；歲月流轉(zhuǎn)，她堅(jiān)守初心、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)的底色愈發(fā)鮮明。清晨的車間里有她巡檢設(shè)備的身影，深夜的街巷有她抄表的足跡。她用日復(fù)一日的堅(jiān)守，筑牢城市供水“生命線”，在平凡崗位上綻放出耀眼的光芒。

2020年疫情來(lái)襲，城市按下“暫停鍵”，水廠一線告急。陳玲玲第一時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)纓：“我干過運(yùn)行，熟流程、有經(jīng)驗(yàn)，讓我去！”因崗位調(diào)配等客觀原因未能成行，她毅然化身社區(qū)志愿者，投身防疫戰(zhàn)場(chǎng)。清晨，她頂著寒風(fēng)巡邏排查。核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，她穿著防護(hù)服維持秩序,為獨(dú)居老人采購(gòu)物資......從清晨到深夜，從不言苦。“能多幫一點(diǎn)，大家就少一分困難。”樸實(shí)話語(yǔ)里，是水務(wù)人義無(wú)反顧的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

家中百歲奶奶癱瘓?jiān)诖玻改改晔乱迅?，陳玲玲默默扛起照料重?fù)?dān)。無(wú)數(shù)個(gè)深夜，她為奶奶分藥備餐、整理起居，確認(rèn)一切安好時(shí)，窗外已泛晨光。即便夜晚辛勞，她也從不耽誤工作，把疲憊藏于心底，把微笑與熱情帶給每一位用戶，用朝夕相伴傳承孝老美德，用點(diǎn)滴行動(dòng)涵養(yǎng)優(yōu)良家風(fēng)。

2024年9月，陳玲玲被查出患有嚴(yán)重疾病。面對(duì)病痛，她選擇堅(jiān)韌以對(duì)、堅(jiān)守崗位。手術(shù)前夜恰逢月度抄表關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，她強(qiáng)忍不適，踏遍街巷逐戶抄錄，連夜完成數(shù)據(jù)錄入與報(bào)表編制，天亮后從容走進(jìn)手術(shù)室。她不添麻煩、不推諉責(zé)任，以無(wú)聲堅(jiān)守詮釋誠(chéng)實(shí)守信，以恪盡職守彰顯水務(wù)人的職業(yè)操守與精神風(fēng)骨。

她主動(dòng)為高齡老人排查家中漏水隱患、協(xié)調(diào)維修、講解用水知識(shí)；為殘疾人士等特殊用戶建立臺(tái)賬，上門送發(fā)票、“手把手”教線上繳費(fèi)流程，落實(shí)“一對(duì)一”代辦服務(wù)。她積極參與“荊新驛”服務(wù)驛站，為戶外勞動(dòng)者送去暖心保障。她把服務(wù)做到用戶心坎，踐行“五心服務(wù)，點(diǎn)滴為您”理念，讓水務(wù)溫情直達(dá)千家萬(wàn)戶。

以善為底色，以愛為行囊。十六載深耕不輟，陳玲玲以敬業(yè)奉獻(xiàn)扛起使命，以孝老愛親守護(hù)家庭，以誠(chéng)實(shí)守信恪守本分，以助人為樂溫暖人心。她在平凡中堅(jiān)守，在堅(jiān)守中不凡，用點(diǎn)滴行動(dòng)詮釋崇德向善的力量，用厚德篤行書寫新時(shí)代水務(wù)人的初心與芳華。